Configuración del Agente

¿Qué son los Ajustes del Agente?

La interfaz de configuración de agentes está diseñada para permitir a los operadores configurar y gestionar ajustes de agentes completos, abarcando operaciones de liquidación y compensación. Este servicio facilita la definición de rutas de pago, especificando el mecanismo de compensación y liquidación (CSM) agentes a través de los cuales los pagos deben ser enrutados, compensados y liquidados. Esta funcionalidad garantiza que los pagos sean dirigidos con precisión a través de los canales apropiados, optimizando la eficiencia y la exactitud del flujo de trabajo de procesamiento de pagos.

Para navegar a la página de Configuración del Agente, los operadores deben ingresar al mosaico de Configuración de Procesamiento desde la página de inicio del panel y luego hacer clic en el mosaico de Configuración del Agente.

NOTE: Para navegar a las pantallas de Configuración del Agente de CS, los operadores deben hacer clic en el módulo de Configuración de Procesamiento desde el Operational Dashboard página de inicio y luego haga clic en el mosaico de Configuración del Agente.

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Buscar

Identificadores de búsqueda

El operador puede ingresar datos en cualquiera de los campos de búsqueda disponibles y, al iniciar la búsqueda, recibirá una visualización tabulada de la configuración del Agente que coincide con los criterios especificados. Seleccionar la opción de restablecer borrará los parámetros de búsqueda y restaurará la configuración predeterminada.

searchbar
Identificador Descripción

Estado

El estado en el que se encuentra la configuración del Agente. es decir, Activo

ID Único del Agente

El identificador único asignado al Agente

Valor del Identificador del Agente

El valor del identificador para el Agente

Agente País

El país en el que está registrado el Agente

Fecha de Inicio Activa

La fecha a partir de la cual la configuración del Agente está activa.

Resultados de búsqueda

Al hacer clic en 'Buscar', se presentará al operador una lista de configuraciones de Agente que se alinean con los criterios de búsqueda especificados. Junto a la lista, un panel de vista previa mostrará información detallada relacionada con la configuración seleccionada. De forma predeterminada, el primer resultado se seleccionará automáticamente y sus detalles correspondientes se mostrarán en el panel de vista previa.

searchresults

Cuando no se devuelvan resultados de búsqueda, se mostrará la página a continuación:

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Configuración de Agente de Gestión

Desde la pantalla de Configuración del Agente, los operadores también pueden crear, ver y mantener de manera independiente la Configuración de Liquidación del Agente y la Configuración de Compensación del Agente; sin embargo, esta próxima sección se centrará únicamente en la creación y el mantenimiento de la Configuración del Agente.

Crear

Al hacer clic en el botón 'Crear' en la pantalla de Configuración del Agente, los operadores pueden iniciar la creación de una nueva configuración de agente. Esta acción abrirá un formulario que el operador debe completar con la información requerida. Después de llenar el formulario, el operador puede hacer clic en el botón 'Crear' para enviar la nueva configuración para su aprobación.

createscreen
Los campos obligatorios están marcados con un asterisco. Donde no se ha proporcionado la información requerida, se mostrará un error debajo del campo obligatorio.

Modificación

Una vez que un registro esté en estado Activo, los botones 'Editar' y 'Eliminar' serán visibles.

editdelete

Hacer clic en el botón de edición permite a los operadores modificar el registro, llevándolos a una pantalla que muestra la entrada de datos actual para el Agente. Todos los campos, excepto el ID Único del Agente, pueden ser modificados. Al hacer clic en guardar, los cambios se almacenarán y el registro pasará a un estado de 'Activo Pendiente de Aprobación'. Si falta información requerida, se mostrarán errores debajo de los campos respectivos.

Para salir de la pantalla de edición, los operadores pueden utilizar el botón de retroceso global ubicado en la esquina superior izquierda de la barra de navegación.

Al hacer clic en el botón de eliminar, se inicia el proceso de eliminación, trasladando el registro a un estado de 'Activo Pendiente de Aprobación'. Una vez que se apruebe la eliminación, el registro será eliminado permanentemente.

Aprobaciones

Al crear, modificar o eliminar una Configuración de Agente, el registro pasará a un estado de 'Aprobación Pendiente'. Durante este estado, los usuarios verán un botón de 'Revisar' en la pantalla. Cuando un operador haga clic en el botón de 'Revisar', comenzará el proceso de aprobación. Se mostrará un modal con los detalles del registro, destacando las modificaciones: adiciones o cambios en verde y eliminaciones en rojo. El valor original estará en el lado derecho y los nuevos valores a la izquierda. El operador puede aprobar o rechazar la creación, modificación o eliminación del registro, proporcionar una razón para su elección y confirmar la acción.

Los nuevos registros aparecerán como 'Inactivos Pendientes de Aprobación' y los registros modificados o eliminados aparecerán como 'Activos Pendientes de Aprobación'.
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Imagen: Revisión de Configuración del Agente
agentsettingapproval
Imagen: Modal de Aprobación de Configuración de Agente
Hacer clic fuera del modal cancelará la acción sin guardar ningún cambio.